Termini e Condizioni di Vendita

I presenti Termini e Condizioni ("T&C") disciplinano la vendita di prodotti digitali e servizi sul sito BeatHaunter (di seguito "Sito") gestito da [NOME COGNOME], C.F. [DA COMPILARE], con sede in [INDIRIZZO], email info@beathaunter.com (di seguito "Venditore").

Il Venditore opera in regime di prestazione occasionale ex art. 67 lett. l TUIR. Le operazioni non sono soggette a IVA. A ciascuna vendita corrisponde rilascio di ricevuta non fiscale via email.

I T&C sono redatti ai sensi del D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico) e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modificazioni.

BeatHaunter offre le seguenti tipologie di prodotti e servizi:

• Plugin VST: software audio in formato VST3/AU/AAX per Windows e macOS
• Sample pack e patch VST: contenuti audio e preset per VST di terze parti
• Personalizzazione VST: sviluppo di plugin VST su specifica del cliente
• Analisi tracce: servizio di feedback tecnico su produzioni musicali
• Mix & Mastering: lavorazione audio assistita da IA + intervento umano

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto/servizio sono indicate nella relativa scheda sul Sito.

Il contratto si perfeziona nel momento in cui il Venditore conferma per email la ricezione del pagamento relativo all'ordine. L'invio del modulo d'ordine costituisce proposta contrattuale.

Prima della conferma dell'ordine il Cliente ha facoltà di modificare quantità, rimuovere prodotti, cambiare email o annullare la transazione.

I prezzi sono indicati in Euro (EUR). Operando il Venditore in regime di prestazione occasionale, le operazioni non sono soggette ad IVA (i prezzi indicati sul Sito sono al netto e finali).

Il pagamento avviene esclusivamente tramite Stripe Checkout (carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay). Il Sito non memorizza alcun dato di pagamento.

A conferma del pagamento il Cliente riceve via email una ricevuta non fiscale con dettaglio dell'operazione, ai sensi del regime di prestazione occasionale ex art. 67 lett. l TUIR. Su importi superiori a € 77,47 si applica l'imposta di bollo di € 2,00 a carico del Cliente.

Il Venditore non è tenuto all'emissione di fattura elettronica. I clienti con partita IVA che necessitano di documento fiscale per detrazione costi sono pregati di contattare il Venditore prima dell'acquisto.

La consegna avviene elettronicamente: ricevuta la conferma di pagamento, il Cliente riceve via email una chiave di licenza e un link di download univoco.

Il link di download è valido per un numero massimo di 5 utilizzi e ha durata di 30 giorni. Il Cliente può rigenerare il link dall'area personale.

Ogni licenza consente l'attivazione su un massimo di 3 dispositivi contestuali, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.

Per i servizi su misura, il Cliente invia una richiesta tramite l'apposito form. Il Venditore risponde entro 48 ore lavorative con un preventivo dettagliato e tempi di consegna.

Il contratto si perfeziona con l'accettazione del preventivo e il pagamento dell'importo tramite link Stripe generato dal Venditore.

La consegna avviene tramite link di download dedicato. Sono previste fino a 2 revisioniminori incluse nel prezzo; revisioni ulteriori sono oggetto di preventivo separato.

Per i prodotti digitali il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo decade ai sensi dell'art. 59 lett. o) D.Lgs. 206/2005 nel momento in cui il Cliente accetta espressamente l'esecuzione immediata della prestazione (consegna del file VST) e riconosce contestualmente di perdere il diritto di recesso. Tale accettazione è esplicita in fase di checkout.

Per i servizi su misura il diritto di recesso decade alla consegna del lavoro finale. Prima della consegna il Cliente può recedere e ricevere il rimborso parziale del lavoro già svolto secondo quanto comunicato dal Venditore.

Maggiori dettagli sulla pagina dedicata: Diritto di recesso.

L'acquisto di un VST conferisce al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e perpetua, secondo i termini della Licenza d'uso BeatHaunter (EULA).

L'uso commerciale del VST (es. produzioni musicali distribuite, sound design per terzi) è incluso nella licenza. Sono vietati: rivendita, ridistribuzione, decompilazione, modifica del codice, condivisione della chiave di licenza con terzi.

Ai sensi del D.Lgs. 170/2021 (recepimento Direttiva UE 2019/770 sui contenuti digitali) il Venditore garantisce la conformità del prodotto digitale alle caratteristiche dichiarate per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna.

In caso di difetto di conformità (es. il VST non si installa o non funziona come descritto) il Cliente ha diritto al ripristino della conformità tramite aggiornamento, riparazione o sostituzione. In caso di impossibilità, ha diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso.

Il Cliente deve segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, scrivendo a support@beathaunter.com.

Il Venditore non è responsabile per:

• incompatibilità con DAW o sistemi operativi non rientranti nei requisiti dichiarati nella scheda prodotto
• danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del software (perdita di lavoro, sessioni audio, profitti)
• uso improprio del software o violazione delle istruzioni
• indisponibilità temporanea del Sito per manutenzione o cause di forza maggiore

La responsabilità complessiva del Venditore è limitata all'importo pagato dal Cliente per il prodotto o servizio contestato.

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto italiano. Per i Consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Cliente. Per i clienti professionali, il foro competente è [DA COMPILARE - sede del Venditore].

Ai sensi dell'art. 14 Reg. UE 524/2013, il Cliente può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie.

Il Venditore si riserva di modificare i presenti T&C. Le modifiche si applicano agli ordini futuri. Per gli ordini già perfezionati si applicano i T&C in vigore al momento dell'ordine.